Programa BRILHO capacita empresas em gestão de crédito no sector solar PAYGo de Moçambique

Trata-se de uma iniciativa realizada no âmbito da implementação do programa BRILHO, que beneficiou cinco empresas do sector de energia fora da rede. O treinamento que decorreu entre os dias 18 e 19 de Setembro de 2023 esteve focado na gestão de créditos e surge como resultado da análise que o programa BRILHO tem vindo a fazer sobre as empresas, que consista na percepção das práticas a nível de atribuição e gestão de creditos por parte das empresas que fornecem produtos e serviços solares nas zonas fora da rede.

Umas das lacunas identificadas no processo de venda e cobranças dos sistemas solares através do PAYGo, tem que ver com a falta de análise pormenorizada da capacidade do cliente versus o pacote que este pretende adquirir. Este facto tem resultado em dificuldades constantes, por parte dos clientes em efectuar os pagamentos de forma constante, uma vez que os sistemas solares são vendidos a comunidades fora da rede eléctrica e muitas delas com um baixo poder de compra.

“As empresas antes de fornecerem os sistemas ou procederem com a assinatura de contratos com as comunidades, devem perceber a capacidade que o cliente tem para pagar o crédito e igualmente apoiar os clientes na escolha do pacote mais apropriado, de acordo com o seu poder de aquisição, para evitar que o cliente depois fique sem os serviços.” - Disse Willem Nolens facilitador da PAYGo Lab

Durante a capacitação, as empresas foram desafiadas a criar um plano de acção para melhorar as suas práticas de gestão de créditos, de modo a servir melhor os seus clientes e proporcionar retornos aos seus investidores de forma constante e crescente.

A SNV-BRILHO, esperam com essa assistência técnica ás empresas, dota-las de ferramentas para melhor gestão de crédito bem como garantir o fornecimento de serviços de qualidade a comunidade.

BRILHO é um programa de 5 anos, com cobertura nacional, que catalisará o mercado energético fora da rede em Moçambique, promovendo e apoiando iniciativas de negócio que podem fornecer soluções energéticas limpas e acessíveis à população e às empresas, de forma competitiva e sustentável.

O programa é financiado pelo UK Foreign, Commonwealth & Development Office (FCDO) e pela Agência Sueca de Cooperação para o Desenvolvimento Internacional Sida, e implementado pela SNV. Desde o seu início, o programa já beneficiou mais de 1.6 Milhões de moçambicanos com acesso à energia através de sistemas solares domésticos e mini-redes verdes para electrificação, e soluções de cozinha melhoradas.